Akıllım Güvende

Akıllım Güvende

Akıllım Güvende Nedir?

Akıllım Güvende ile cihazlarınızın içinde bulunan uygulamalarla ilgili destek alır, Google Play, App Store ve i-Tunes ayarlarını telefon üzerinden rahatlıkla yapabilirsiniz. Akıllım Güvende Asistans Paketi ile hasar gören ya da arızalanan cihazlarınızı, tamirat sürecinin takibi için size en yakın Turkcell İletişim Merkezi’ne bırakabilirsiniz. Üstelik Akıllım Güvende Asistans Paketi'nden faydalanan kullanıcılarımıza cihaz sigortası Turkcell'den hediye!

  • Turkcell Müşterimiz sadece kontratlı cihazlar ile birlikte Akıllım Güvende Asistans Paketi'ne sahip olabilir.
  • Mesai Saati: Hafta içi: 09.00-21.00, Cumartesi: 10:00-22.00 arası.
  • Kontratlı cihaz aldığınız esnada ya da takip eden 2 gün içerisinde Akıllım Güvende Asistans Paketi'nden yararlanabilirsiniz.
  • Akıllım Güvende Asistans Paketi ile birlikte cihaz sigortası Turkcell’in hediyesidir.
  • Akıllım Güvende;
    • Sadece Cihaz kontratı (Tablet & Akıllı Telefon) ile alınabilir;
    • Cihaz kontratını alındığı esnada veya 2 gün içerisinde Akıllım Güvende Asistans Paketi'nden yararlanılabilir.
    • Cihaz kontratından bağımsız iptali durumunda müşteriye kalan paket bedeli yansımaktadır.
    • Cihaz kontratı iptal edilirse Akıllım Güvende Paketi iptal bedeli yansıtılarak iptal edilir.

Hasar Durumunda:

  • Hasar anında 0532 757 22 33'ü arayarak hasar sürecini ve Akıllım Güvende kontolünü başlatmanız gerekmektedir.
  • Hasar hattında ilk ekspertiz yapıldığında, hasarın sigorta kapsamında olduğu tespit edilirse, arızalanan cihazınızı tamirat sürecinin takibi için en yakın Turkcell İletişim Merkezi’ne bırakabilirsiniz.
Paket İsimleri Star Plus
Aylık Servis Fiyatları 14,90 TL

BAŞVURU İÇİN TIKLA.